Política de devoluciones y reembolsos

Política de Devoluciones y Cambios

En MAISON DU LUXURY BOUTIQUE nuestra prioridad es que quedes completamente satisfecha con tu compra. A continuación, detallamos

Condiciones para Cambios

Aceptamos cambios de productos bajo las condiciones:

  1. Talla incorrecta: si la talla no corresponde al pedido
  2. Productos similares: puede ser cambio por otro producto similar o al precio de tu compra

Requisitos para el Cambio

Para realizar un cambio, debes asegurarte de que:

  • La solicitud de cambio se realiza dentro de los 7 díasposteriores de haber recibido tu pedido

No aceptamos reembolsos

Por políticas de la empresa, no realizamos reembolsos en efectivo o deposito en cuenta o tarjetas bancarias

Proceso de cambio

  1. Solicitud: Ponte en contacto en nuestros canales de mensajería o vía telefónica
  2. Revisión: Nuestro equipo revisara tu solicitud y se pondrá en contacto contigo
  3. Envío del Nuevo Producto: una vez hecho lo anterior se acordará con el cliente su nuevo envió nuevamente

Gastos de envío

  • El costo del nuevo envió podría tener costos adicionales

Excepciones

Productos en Oferta o Liquidación: en estos artículos no aplicará devoluciones

ESCRIBENOS A

devoluciones@maisonduluxuryboutique.com

victoriasclosetmlb@gmail.com

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